成武县人社局创新打造劳动关系服务品牌

(资料图片仅供参考)

大众网见习记者 杨以锋 通讯员 连梦依 成武报道

近年来，成武县人社局以维护好劳动者合法权益、构建和谐劳动关系为目标，积极防范化解劳动关系领域的矛盾风险，促进全县劳动关系和谐稳定。

机制创新注活力，下好人社“先手棋”

县人社局创新实施“劳动争议+司法调解”多元化解机制，在与检察院、法院等部门工作衔接的基础上，积极与总工会、司法局等部门协调沟通，构筑从劳动纠纷争议受理到调查取证、调解裁决、强制执行全过程均有司法介入，形成了颇具特色的劳动人事纠纷解决模式。

化解纠纷新路径，打好多元“组合拳”

县人社局还积极借助“互联网+调解”平台，采取线上线下相结合的方式，满足群众反映途径多元化的需求，推动群众“少跑路”向“零跑路”转变；抽调骨干力量入驻县“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，在举报投诉受理现场组织调解，积极探索集纠纷受理、争议调解、法律援助多维一体的“一站式”解决方案，打造高效维权“快车道”，解决群众“投诉难、重复跑”等问题。

内外联动齐发力，推动迈上“新台阶”

县人社局将劳动关系、劳动仲裁与劳动监察力量有机整合，建立协调联动机制，从规范人力资源市场秩序、纠治拖欠工资、加强用工指导、防范化解重大风险等方面加强协同配合，强化统筹协调，形成工作合力；以点带面，积极推进政策宣传站、信息收集站、和谐创建站、维权服务站四站合一的“菏谐驿站”创建工作，切实保障农民工的合法权益，打造“菏谐共赢”劳动关系品牌。

宣传引导促和谐，做好服务“贴心人”

县人社局强化政策宣传，依托微信公众号、工作群、政府网站等新媒体，及时向用人单位推送《保障农民工工资支付条例》等劳动法律法规，切实提高用人单位遵法守法意识；常态化开展用工指导和普法宣传工作，主动对接用人单位，督促企业守法依规，为企业宣讲政策、答疑解惑，变“监督检查”为“服务指导”，将风险隐患化解在萌芽阶段，确保劳动关系平稳运行。

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